Caisse enregistreuse livraison à domicile
La quasi totalité des commerçants assujettis à la TVA (restaurants, snacks, et autres fast food proposant la vente à emporter ou la livraison à domicile) sont pourvus de caisses enregistreuses. Depuis le 01 janvier 2018, les caisses enregistreuses non certifiées par l'administration fiscale donnent lieu à des amendes. Si le restaurateur utilise une caisse enregistreuse certifié ou conforme mais qu’il n’a pas l’attestation avec lui lors du contrôle, l’amende de 7500€ est appliquée mais l’utilisateur dispose alors d’un délai de 30 jours pour fournir ce papier ! S’il le fournit, l’amende n’est pas due. Dans tous les cas, la caisse enregistreuse pour restaurants se révèle être un instrument incontournable pour la gestion au quotidien d’une entreprise, a fortiori lorsqu’il s’agit de gérer en simultanée plusieurs commandes sur place, à emporter et en livraison à domicile.
Caisse enregistreuse livraison pour une gestion optimisée de votre pizzeria
Pizzeria, restaurant de sushis, vendeur de tacos, traiteur, snacking… le choix est grand pour le client et la concurrence est rude. Une bonne solution d’encaissement, spécialisée dans la livraison, peut permettre de faire la différence. À l'heure actuelle, la législation n'impose pas l'utilisation de caisse enregistreuse restaurant, mais si vous en utilisez une, celle-ci doit être certifiée. Néanmoins, il est fortement recommandé d'avoir une caisse, surtout lorsque votre activité est importante ! C’est par exemple souvent le cas dans une pizzeria ou un restaurant avec de nombreux clients souhaitant passer commande à emporter ou souhaitant se faire livrer. En effet, la caisse restaurant sert à gérer plus facilement votre commerce : prise de commande rapide, encaissement des clients simplifiée, gestion des livraisons simplifiée, optimisation des commandes/stocks/livreurs etc.
Un logiciel de caisse restaurant permet aussi de faire une analyse poussée de ses stocks, et d'exécuter des opérations comptables. La détention d'une caisse enregistreuse pour restaurant permet donc d'être en conformité avec ses obligations fiscales. Une caisse tactile permet aussi au commerçant de remettre un ticket de caisse. Celui-ci est obligatoire pour toutes les prestations de service au-delà de 25 euros ou lorsque le client le demande, ce qui est souvent le cas lors d’une commande à emporter ou livraison à domicile. Ce document comporte un certain nombre de mentions légales.
Avec ANGELO, Waapos propose la solution de caisse pour livraison à domicile
Solution de caisse enregistreuse pour la livraison à domicile
Le restaurateur peut opter pour la caisse enregistreuse tactile restaurant qui permet de gérer à la fois les ventes, la prise de commande et la gestion des stocks de marchandises. C’est la solution idéale pour assurer un service rapide et adapté aux clients. Là encore, différentes offres se présentent au commerçant selon ses besoins, ses moyens ou son activité. Par exemple, la caisse tactile livraison à domicile est spécialement prévue à cet effet. Ainsi, cette caisse pour restaurant comprend un module livraison spécialement pensé pour ce type de besoin ("vente à emporter" ou "livraison à domicile").
Plusieurs fonctionnalités ont été spécifiquement pensées pour les livreurs à domicile afin de gagner du temps, comme par exemple :
- Prise de commande « sur place » / « à emporter » / « à livrer » et gestion des tarifs et taux de tva applicables
- Possibilité de supprimer ou d’ajouter un ingrédient, avec ou sans supplément
- Gestion des stocks
- Reconnaissance des numéros de téléphone et affichage automatique de la fiche client
- Affecter un message d’alerte à un client (geste commercial, à ne pas livrer etc.)
- Définition des zones de livraison
- Possibilité de gérer les commandes différées et les prestataires
- Gestion des livreurs, des zones de livraison (en distance et en temps), pré-remplissage des adresses, de la zone de livraison et création de zones à ne pas livrer
- Affichage de l’itinéraire
- Envoi SMS livreur : en cas de perte de ticket
- Envoi SMS client : en cas de retard
- Gestion des avoirs, crédits clients, carte de fidélité ou prépaiement
- Jusqu’à 12 modes de paiement à vos clients, dont les tickets restaurants et le « partage montant » et « partage repas »
- Des statistiques poussées vous permettront d’affiner et d’améliorer la qualité de votre offre
Vous l’aurez compris, un logiciel de caisse permet bien plus de choses qu’un encaissement client. Il existe donc plusieurs solutions de logiciel caisse pour la livraison à domicile. N’oubliez pas également de vérifier que celui-ci est conforme à la loi sur les caisses enregistreuses applicable en 2018.
D’autres périphériques peuvent être nécessaire à la gestion de votre commerce : terminal de paiement électronique, un afficheur caisse etc.
L'obligation d'avoir une solution de caisse enregistreuse certifiée
La loi de finance pour 2016 prévoit depuis le 1er janvier 2018, les commerçants doivent utiliser un logiciel de caisse ou un système de caisse satisfaisant à des conditions d'inaltérabilité, de sécurisation et d'archivage des données en vue du contrôle de l'administration fiscale, attestées par un certificat délivré par un organisme accrédité ou par une attestation individuelle de l'éditeur, conforme à un modèle fixé par l'administration fiscale.
Il s'agit avec cette disposition de lutter contre la fraude à la TVA. Celle-ci est estimée à 17 milliards par an selon le ministère de l'économie. Avec cette loi, les commerçants, et en l'occurrence les bars, les restaurants, et les hôtels doivent s'équiper d'un système de caisse ou d'un logiciel de caisse certifié ne permettant pas la dissimulation de revenus. Pour plus d'informations sur la question nous vous avons préparé un article sur notre blog : Caisse enregistreuse reconnue par l’administration fiscale | Janvier 2018
Les caisses enregistreuses non-conformes seront sanctionnées par une amende
Les restaurants doivent se mettre en conformité avec la loi 2018
La loi caisse enregistreuse restauration 2018 rend obligatoire l'utilisation d'un système de caisse enregistreuse ou d'un logiciel de caisse certifié satisfaisant à des conditions d'inaltérabilité, de sécurisation et d'archivage des données en vue du contrôle de l'administration fiscale sous peine d'une amende de 7500 euros. Les restaurateurs disposent de 60 jours pour se mettre en conformité. Les professionnels du secteur de la restauration peuvent opter pour le logiciel caisse enregistreuse ANGELO Livraison.
Caisse enregistreuse pour la livraison à domicile de chez Waapos
Sur Waapos.com, toutes les caisses enregistreuses pour la restauration sont conformes à la législation 2018, càd que les éditeurs peuvent vous fournir une attestation de conformité, à présenter en cas de contrôle.
Le logiciel de caisse livraison ANGEL0 permet d'optimiser efficacement la livraison à domicile pour le plus grand plaisir de vos clients. En effet, en optant pour le logiciel caisse ANGELO vous pourrez gérer les réservations, les plans de table, les différents modes de paiement, la fidélité, etc.
Découvrez les :
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